fbpx

Följ oss på:

Öppettider i supporten: måndag-torsdag 09:00-16:00, fredag 08:00-16.00.

Viktig information – Säkerhetsuppdatering av lösenord

Vi har genomfört en säkerhetsuppdatering i Bitnet för att säkerställa att våra användare har säkra lösenord. Att använda ett säkert lösenord är avgörande för att förhindra att någon obehörig kan få tillgång till din information och dina användarkonton.
 

När du som användare loggar in i systemet på torsdag 10/3 kan du få ett meddelande om ditt lösenord är osäkert. Vi rekommenderar då att du byter till ett säkrare lösenord omgående. När du bytt lösenord kommer du att loggas ut från ditt konto på datorn och i appen, logga in på nytt med dina nya inloggningsuppgifter. 

När du byter till ett nytt lösenord måste du även fylla i ditt nuvarande lösenord. Om du vanligtvis har autofyll för dessa inloggningsuppgifter kan du kontrollera dessa i din webbläsare. Längre ner i denna nyhet finns text och film som förklarar hur du gör detta.   

Om du glömt ditt lösenord kan du klicka på knappen Glömt lösenord. En återställning av ditt lösenord skickas till den mejl du registrerat i systemet. Du kan se vilken mejl som är registrerad genom att gå till menyn och välja Aministration>Administration>Mina uppg.

OBS! Vår support ger aldrig ger ut inloggningsuppgifter över telefon. Om du inte minns vilken mejladress du använder eller ditt användarnamn, kontakta din byrås administratör.


Så här ser du användarnamn och lösenord som sparats i din webbläsare:

Google Chrome:

  1. Klicka på menyknappen uppe till höger i webbläsaren (se bild).
  2. Välj Inställningar.
  3. Välj Autofyll.
  4. Klicka på Lösenord.
  5. Klicka på ögon-ikonen för att visa ett lösenord. 

Mozilla Firefox: 

  1. Klicka på menyknappen uppe till höger i webbläsaren (se bild).

  2. Klicka på Lösenord.
  3. Klicka på någon av inloggningarna i listan för att se eller kopiera den.

  1. Klicka på menyknappen uppe till höger i webbläsaren (se bild).
  2. Välj Inställningar.
  3. Klicka på Lösenord. 
  4. Se inloggningsuppgifter och lösenord under Sparade lösenord.

  5. Klicka på ögon-ikonen för att visa ett lösenord. 

Vid frågor, kontakta support@bitnet.nu eller 019-760 22 60.
Vill du ha information om dina uppgifter i systemet, kontakta din byrås administratör.